Дистрибьютор / OEM / поддержка проекта
Структурированный канал подачи жалоб для B2B-проектов вентиляторов.
Используйте эту форму, если заказ, образец продукта, партия поставки, пакет документов или установка на месте не соответствуют ожиданиям. Четкие данные о модели, фотографии, условия эксплуатации и ссылки на заказы помогают нам сократить цикл технической проверки и-корректирующих действий.
качество продукции повреждение при транспортировке гарантийная претензия неправильная модель недостающие документы после-послепродажное обслуживание
При полной подаче документов первое подтверждение дела обычно готовится в течение одного рабочего дня. В технических или гарантийных случаях могут потребоваться записи проверок, данные о кривых вентилятора или возвращенные образцы.
24hпервоначальное подтверждение дела
2-5dтипичное окно технического обзора
Подробности жалобы
Форма приема заявокКатегория жалобы * Приоритет * Краткое описание проблемы *
Контактная информацияВаше имя * Компания * Страна/регион * Электронная почта * Телефон/Ватсап Роль клиента
Данные о заказе и продуктеНомер заказа/PO/счета Модель продукта * Серийный номер/номер партии Затронутое количество Категория продукта Приложение Дата получения Дата обнаружения проблемы
Описание проблемы и доказательстваПодробное описание *
